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Pergunta:

Pergunta: Gostaria de saber, porque não está carregando as fotos do Instagram no feed e stories depois de ter atualizado o IOS?

Falha no Instagram após atualização do IOS.

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19/06/2017 11:57 em resposta a MarcosAlbuquerque Em resposta a MarcosAlbuquerque

Olá MarcosAlbuquerque,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que o aplicativo do Instagram não esteja funcionando como esperado. Ficarei contente em te ajudar.

Siga os passos descritos no artigo Se um app instalado por você encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir para tentar solucionar esse problema. Após cada etapa, teste a funcionalidade do aplicativo para ver se o problema foi resolvido. Comece pelos passos abaixo:

Reiniciar o app

Feche o app e abra-o novamente.

Reiniciar o dispositivo

Desligue o dispositivo e religue-o.

Verificar se há atualizações de apps e do iOS

  1. Certifique-se de que você esteja usando a versão mais recente do iOS.
  2. Abra a App Store e toque em Atualizações.
  3. Se houver atualizações disponíveis, toque em Atualizar Tudo.
  4. Se solicitado, insira sua senha do ID Apple.

Talvez você precise de uma conexão Wi-Fi para atualizar alguns apps.


Tenha um bom dia,

19/06/2017 11:57

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