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Pergunta:

Pergunta: Desbloquear iPhone antigo

Fiquei mais de um ano sem ligar um antigo 4S. Ao tentar acessar as fotos o bloquei pois havia esquecido a senha. Agora lembrei e não consigo acessar. O que faço?

iPhone 4S

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20/06/2017 12:02 em resposta a Yobonis7apple Em resposta a Yobonis7apple

Olá Yobonis7Apple,


Obrigado por participar da Comunidade da Apple.


Neste caso teríamos que efetuar a restauração da unidade para os padrões de fábrica, o correto é que tenha um backup efetuado.


Aconselho você inicialmente efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fabrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

20/06/2017 12:02

Responder Útil
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Pergunta: Desbloquear iPhone antigo