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Pergunta: Tela do visitante fica só buscando

Por quê meu macbook fica só buscando

na tela de Visitantes e não passa dali ?

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Olá carlosassis,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo acessar a conta de convidados no seu Macbook. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Gostaria de recomendar que crie uma nova conta de convidado e teste essa nova conta para ver se tem acesso. Pode ser que a conta que esteja tentando acessar esteja corrompida por algum motivo. Como você não incluiu a informação sobre qual sistema operacional você está utilizando, vou recomendar um artigo relevante para o macOS Sierra. O artigo macOS Sierra: Configure usuários, convidados e grupos no Mac trás os passos abaixo sobre como criar uma nova conta de convidado:
Você precisa ser um administrador do Mac para executar essas tarefas

Adicione um usuário

  1. Escolha menu Apple > Preferências do Sistema e clique em Usuários e Grupos.

  2. Clique no ícone de cadeado Arquivo carregado pelo usuário para desbloqueá-lo e digite o nome e a senha de um administrador.

  3. Clique no botão Adicionar Arquivo carregado pelo usuário abaixo da lista de usuários.

  4. Clique no menu local Nova Conta e escolha um tipo de usuário.

    Para obter mais informações sobre as opções para cada tipo de usuário, clique no botão Ajuda no canto inferior esquerdo da caixa de diálogo.

  5. Digite o nome completo do novo usuário. É gerado, automaticamente, um nome de conta. Para usar um nome de conta diferente, digite-o neste momento – você não poderá alterá-lo depois.

  6. Digite uma senha para o usuário e digite-a novamente para confirmá-la. Insira uma dica para ajudar o usuário a se lembrar da sua senha.

  7. Clique em Criar Usuário.

Tenha um bom dia,

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21/06/2017 10:02 em resposta a carlosassis Em resposta a carlosassis

Olá carlosassis,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo acessar a conta de convidados no seu Macbook. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Gostaria de recomendar que crie uma nova conta de convidado e teste essa nova conta para ver se tem acesso. Pode ser que a conta que esteja tentando acessar esteja corrompida por algum motivo. Como você não incluiu a informação sobre qual sistema operacional você está utilizando, vou recomendar um artigo relevante para o macOS Sierra. O artigo macOS Sierra: Configure usuários, convidados e grupos no Mac trás os passos abaixo sobre como criar uma nova conta de convidado:
Você precisa ser um administrador do Mac para executar essas tarefas

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  1. Escolha menu Apple > Preferências do Sistema e clique em Usuários e Grupos.

  2. Clique no ícone de cadeado Arquivo carregado pelo usuário para desbloqueá-lo e digite o nome e a senha de um administrador.

  3. Clique no botão Adicionar Arquivo carregado pelo usuário abaixo da lista de usuários.

  4. Clique no menu local Nova Conta e escolha um tipo de usuário.

    Para obter mais informações sobre as opções para cada tipo de usuário, clique no botão Ajuda no canto inferior esquerdo da caixa de diálogo.

  5. Digite o nome completo do novo usuário. É gerado, automaticamente, um nome de conta. Para usar um nome de conta diferente, digite-o neste momento – você não poderá alterá-lo depois.

  6. Digite uma senha para o usuário e digite-a novamente para confirmá-la. Insira uma dica para ajudar o usuário a se lembrar da sua senha.

  7. Clique em Criar Usuário.

Tenha um bom dia,

21/06/2017 10:02

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