Tela do visitante fica só buscando

Por quê meu macbook fica só buscando

na tela de Visitantes e não passa dali ?

Publicado em 18/06/2017 16:26

Publicado em 21/06/2017 10:02

Olá carlosassis,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo acessar a conta de convidados no seu Macbook. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Gostaria de recomendar que crie uma nova conta de convidado e teste essa nova conta para ver se tem acesso. Pode ser que a conta que esteja tentando acessar esteja corrompida por algum motivo. Como você não incluiu a informação sobre qual sistema operacional você está utilizando, vou recomendar um artigo relevante para o macOS Sierra. O artigo macOS Sierra: Configure usuários, convidados e grupos no Mac trás os passos abaixo sobre como criar uma nova conta de convidado:

Você precisa ser um administrador do Mac para executar essas tarefas

Adicione um usuário

Escolha menu Apple > Preferências do Sistema e clique em Usuários e Grupos.

Clique no ícone de cadeado para desbloqueá-lo e digite o nome e a senha de um administrador.

Clique no botão Adicionar abaixo da lista de usuários.

Clique no menu local Nova Conta e escolha um tipo de usuário.

Para obter mais informações sobre as opções para cada tipo de usuário, clique no botão Ajuda no canto inferior esquerdo da caixa de diálogo.

Digite o nome completo do novo usuário. É gerado, automaticamente, um nome de conta. Para usar um nome de conta diferente, digite-o neste momento – você não poderá alterá-lo depois.

Digite uma senha para o usuário e digite-a novamente para confirmá-la. Insira uma dica para ajudar o usuário a se lembrar da sua senha.

Clique em Criar Usuário.

Tenha um bom dia,

Veja a resposta no contexto