P: Não consigo atualizar meus aplicativos

Está dando "Existe um problema de faturamento com uma compra anterior. Atualize seu metodo de pagamento", eu já atualizei meus  dados e já fui no iTunes ver minhas ultimas compras, eu tentei pagar so que está dando outro erro, dizendo que não aceita a forma de pagamento. Como eu faço para cancelar a compra ou algo assim?

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado em 19/06/2017 20:41

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  • por Tassiaquadros,

     Tassiaquadros 20/06/2017 03:44 em resposta a NamMatos
    Level 1 Nível 1 (8 pontos)
    expertise.iphone
    iPhone
    20/06/2017 03:44 em resposta a NamMatos

    EU TBM NAO. MEU WHATS TRAVOU PQ NAO ATUALIZO, E NAO ATUALIZO PQ APREE UM ID ANTGO PRA CARAMBA. OQ DEVO FAZER?

    20/06/2017 03:44

  • por WagnerC,

     WagnerC 21/06/2017 20:40 em resposta a Tassiaquadros
    Level 1 Nível 1 (49 pontos)
    21/06/2017 20:40 em resposta a Tassiaquadros

    Tassiaquadros, como tem outro Apple ID configurado no seu iPhone, seria interessante você verificar qual é a conta configurada no iCloud, assim você poderia salvar suas conversas do WhatsApp no iCloud, apagar o WhatsApp do seu iPhone, configurar a sua conta na iTunes e App Stores e baixar os seus aplicativos.

    21/06/2017 20:40