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Pergunta: Bateria do iPhone

tenho um iphone 6 e fiz a atualização pra 10.1.3 e após essa atualização meu celular não segura mais carga, a bateria acaba rápido sem nem mesmo mexer no aparelho. Existe algo que eu possa fazer?

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20/06/2017 10:47 em resposta a Malheiro Em resposta a Malheiro

Olá Malheiro,


Obrigado por participar da Comunidade da Apple.


Neste caso teríamos que inicialmente sanar o problema entre software / hardware é possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um centro de serviço.


Aconselho você inicialmente efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fabrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

20/06/2017 10:47

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