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Pergunta:

Pergunta: iphone inativo

meu iphone 5c não desbloqueia e fica na tela escrito que o iphone estã inativo mas não consigo mexer para autorizar o acesso na iTunes

iPhone 5c, iOS 9.1

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Boa noite thomaz70,

O iPhone fica inativo quando inúmeras tentativas de senha incorreta são inseridas para o desbloqueio do código de acesso. Será necessário restaurar o iPhone em modo de recuperação para poder utilizá-lo novamente. Siga orientações do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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21/06/2017 21:59 em resposta a thomaz70 Em resposta a thomaz70

Boa noite thomaz70,

O iPhone fica inativo quando inúmeras tentativas de senha incorreta são inseridas para o desbloqueio do código de acesso. Será necessário restaurar o iPhone em modo de recuperação para poder utilizá-lo novamente. Siga orientações do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

21/06/2017 21:59

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