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iphone inativo

meu iphone 5c não desbloqueia e fica na tela escrito que o iphone estã inativo mas não consigo mexer para autorizar o acesso na iTunes

iPhone 5c, iOS 9.1

Publicado em 21/06/2017 21:29

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Publicado em 21/06/2017 21:59

Boa noite thomaz70,


O iPhone fica inativo quando inúmeras tentativas de senha incorreta são inseridas para o desbloqueio do código de acesso. Será necessário restaurar o iPhone em modo de recuperação para poder utilizá-lo novamente. Siga orientações do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/06/2017 21:59 em resposta a thomaz70

Boa noite thomaz70,


O iPhone fica inativo quando inúmeras tentativas de senha incorreta são inseridas para o desbloqueio do código de acesso. Será necessário restaurar o iPhone em modo de recuperação para poder utilizá-lo novamente. Siga orientações do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!


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Felipe Lapolli

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