Comprei um Apple Store Gift Card, quando queria comprar um iTunes Gift Card. Como faço para resgatar esse saldo na iTunes
Comprei um Apple Store Gift Card, quando queria comprar um iTunes Gift Card. Como faço para resgatar esse saldo na iTunes?
Comprei um Apple Store Gift Card, quando queria comprar um iTunes Gift Card. Como faço para resgatar esse saldo na iTunes?
Olá, Rbulga,
Você não consegue resgatar um cartão da Apple Store na iTunes Store.
Será necessário trocar esse cartão através do suporte:
Entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica 1: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.
Dica 2: Tenha em mãos o comprovante de compra do cartão e o próprio cartão comprado 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.
Olá, Rbulga,
Você não consegue resgatar um cartão da Apple Store na iTunes Store.
Será necessário trocar esse cartão através do suporte:
Entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica 1: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico.
Dica 2: Tenha em mãos o comprovante de compra do cartão e o próprio cartão comprado 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.
A ideia era usar na US iTunes, mas sao 2 tipos de cartoes diferentes. E nao encontro na US Apple Store nem no US iTunes opcao de resgatar o saldo de um cartao especifico para a Apple Store na iTunes Store.
Ola,
so para ter certeza, em que país foi comprado esse gift card?
Que a Força esteja convosco
Comprei pela US Apple Store
Ola,
então esse gift card vai ser usado se a store do aparelho for a loja dos Estados Unidos
*****
Que a Força esteja convosco
exato, da pra ligar nesse numero e ter mais informações
Obrigado godoy89! Muito util! Jah mandei um email, vou aguardar o prazo de 48 hs. Se nao resolver, entro em contato via fone.
Valeu!
Comprei um Apple Store Gift Card, quando queria comprar um iTunes Gift Card. Como faço para resgatar esse saldo na iTunes