Trocar de Pais a Conta do ITUNES

Caros,

Tenho atualmente uma conta ITUNES no México, associada a um Cartão de Crédito Mexicano. Agora vim morar no Brasil e nao tenho mais o Cartao mexicano. Ao tentar alterar o cartao vi que antes tenho que trocar o pais. E, tentando mudadr de pais o sistema me pede para resolvar uma compra pendente exatamente porque o cartao nao é mais válido.

Ao criar uma nova conta brasileira com certeza vou perder o que tenho na conta mexicana, sim?

Pergunta como sair desse loop de mal gosto?

iMac, iOS 10.3.2

Publicado em 21/06/2017 20:40

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FelipeLapolli

Nível 7

24.131 pontos

Publicado em 21/06/2017 22:20

Boa noite Fratel,

Pode ser necessário inserir um método de pagamento para a migração para outro país. O artigo Alterar o país ou a região da iTunes Store - Suporte da Apple pode lhe ajudar. Também é necessário zerar todas as pendências de compras da outra região, no seu caso do México. Se você migrar de conta, você perderá sim acesso aos aplicativos que são específicos daquela região. Para maiores informações, entre em contato com o AppleCare: Brasil 0800 761 0880.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

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1 resposta

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