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Pergunta:

Pergunta: Uso de apps de musica corta do audio?

Uso de apps de musica corta do audio , quando abrimos o whatsup e mandamos audio ou recebemos, ele corta o som que sai da tv , se estiver usando apps de musica.

Porque não funciona independente do whats?

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22/06/2017 20:22 em resposta a cassioggg Em resposta a cassioggg

Olá Wandy_mellet,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica.

Restaurar o Apple TV por meio do iTunes - Suporte da Apple



Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

22/06/2017 20:22

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Pergunta: Uso de apps de musica corta do audio?