Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Teclado com problemas

Pessoal, meu teclado nao funciona todas as letras, sempre que ligo meu mac, o caps lock ja aparece ativado, e so consigo desativar/ativar pressionando "delete" a letra P só consigo introduzir através do teclado virtual, bem como o numero 1, @ dentre outros.

Conseguem me ajudar?

=)

MacBook Air, iOS 10.12.5

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Útil

23/06/2017 18:38 em resposta a Calvin Em resposta a Calvin

Olá Calvin,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Neste caso pode ser tanto uma falha de hardware como de software.


Aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Antes de tudo faça um backup da unidade p/ um hd externo ou pendrive.


Usar o Time Machine para fazer backup ou restaurar o Mac - Suporte ...



Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

Há mais respostas dentro desta conversa

Leia todas as respostas
Pergunta marcada como Útil

23/06/2017 18:38 em resposta a Calvin Em resposta a Calvin

Olá Calvin,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Neste caso pode ser tanto uma falha de hardware como de software.


Aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Antes de tudo faça um backup da unidade p/ um hd externo ou pendrive.


Usar o Time Machine para fazer backup ou restaurar o Mac - Suporte ...



Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

23/06/2017 18:38

Responder Útil (1)

23/06/2017 19:13 em resposta a Calvin Em resposta a Calvin

Boa noite,

Calvin.

Provavelmente de ser alguma sujeira ou algo que entornou em seu teclado.

Se ainda estiver na garante sugiro levar a uma autorizada . lá eles irão solucionar seu problema sem custos algum.

Espero que tenha ajudado.

Abraços.

23/06/2017 19:13

Responder Útil (1)
Perfil de usuário para o usuário: Calvin

Pergunta: Teclado com problemas