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Pergunta:

Pergunta: Macbook Pro não liga mais!

Abismado, indignado!!! Meu Macbook resolveu simplesmente não ligar mais!

Do nada, sem fazer nada. Após trabalhar com ele desliguei, guardei.

Alguns dias depois ele simplesmente não volta mais. Nada, nem um som, nem um sinal.

Todas as medidas que podia tomar tomei e não funcionaram.

Já está na autorizada, mas medo do que eles vão inventar.

Alguém tem alguma idéia?

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014), iOS 10.3.2

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Ola, pode ficar tranquilo, seu MacBook está nas mãos de especialistas treinados e certificados pela Apple!

daria pra fazer um SMC ou redefinir a NVRAM, mas como vc ja mandou pra autorizada, então não precisa se preocupar!

Que a Força esteja contigo!

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29/06/2017 10:12 em resposta a Philbrito Em resposta a Philbrito

Jamais, no Brasil leve em um autorizada Apple. Eu levei meu macbook no domingo passado na loja Oficial aqui em SP, fizeram um procedimento na máquina e estou cá com ela. Leve sempre na Apple no Morumbi ou no Rio de Janeiro. Autorizada no Brasil é brincadeira e tudo no jeitinho. Boa sorte!

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22/06/2017 18:52 em resposta a Philbrito Em resposta a Philbrito

Ola, pode ficar tranquilo, seu MacBook está nas mãos de especialistas treinados e certificados pela Apple!

daria pra fazer um SMC ou redefinir a NVRAM, mas como vc ja mandou pra autorizada, então não precisa se preocupar!

Que a Força esteja contigo!

22/06/2017 18:52

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22/06/2017 18:55 em resposta a Philbrito Em resposta a Philbrito

Boa tarde Philbrito,

Lamento muito por isso ter ocorrido. Se já está em uma autorizada, está em boa mãos. A Apple é uma empresa séria e mantém rigorosos controles da sua rede de autorizadas. Pode ter certeza que não irão inventar nada, apenas lhe passar o diagnóstico condizente com a realidade. Se seu MacBook Pro não está ligando, isso pode ocorrer por diversos motivos e é necessário uma avaliação técnica em laboratório para determinar o porquê do seu equipamento não ligar. Se quiser uma segunda opinião sobre seu equipamento você pode levar para uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). O diagnóstico deverá ser o mesmo, visto que somente técnicos certificados e seguindo procedimentos técnicos que irão avaliar seu equipamento.

Desejo sorte e que seja alguma coisa mais simples.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

22/06/2017 18:55

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29/06/2017 00:49 em resposta a Philbrito Em resposta a Philbrito

Autorizada fez um orçamento de troca de placa lógica. R$ 3397!!

Não autorizei pois não tenho isso agora e muito mais, é um absurdo.

Uma máquina nova, que nunca deu problema, desligada, guardada e do nada pifar!?!

E o pior, quando foi para a autorizada simplesmente não ligava, após a análise agora fica apitando.

E o técnico disse que não tem nada que indique o problema, pifou. Troque a placa.

Não concordo com isso.

29/06/2017 00:49

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Pergunta marcada como Útil

29/06/2017 10:12 em resposta a Philbrito Em resposta a Philbrito

Jamais, no Brasil leve em um autorizada Apple. Eu levei meu macbook no domingo passado na loja Oficial aqui em SP, fizeram um procedimento na máquina e estou cá com ela. Leve sempre na Apple no Morumbi ou no Rio de Janeiro. Autorizada no Brasil é brincadeira e tudo no jeitinho. Boa sorte!

29/06/2017 10:12

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