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Pergunta: Erro de atualização o que fazer?

Comecei a atualizar o meu iPhone sem o uso de fios, e deu erro por falta de espaço de armazenamento, esse erro na atualização pode provocar algum defeito no meu aparelho?

iPhone 6, iOS 10.3.1

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Boa noite, CrisTheodoro.

O fio que você comenta é o do carregador.

A Apple recomenda sempre que se faça atualização de seus iOS com o carregador conectado e sempre usando Wi-Fi.

Não se preocupe, não há problema de seu Iphone tenha algum defeito com essa atualização.

procure conectar o cabo de energia e faça sua atualização normal em uma rede Wi-fi normalmente.

Espero ter ajudado.

Abraços.

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22/06/2017 22:19 em resposta a CrisTheodoro Em resposta a CrisTheodoro

Boa noite CrisTheodoro,


Problemas de software não danificam o aparelho, ou seja, um erro de software provavelmente não vai causar um problema de hardware. O recomendado é sempre fazer um backup antes de qualquer atualização. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar em casos como esse.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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22/06/2017 22:19 em resposta a CrisTheodoro Em resposta a CrisTheodoro

Boa noite CrisTheodoro,


Problemas de software não danificam o aparelho, ou seja, um erro de software provavelmente não vai causar um problema de hardware. O recomendado é sempre fazer um backup antes de qualquer atualização. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar em casos como esse.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

22/06/2017 22:19

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Pergunta marcada como Resolvido

22/06/2017 22:20 em resposta a CrisTheodoro Em resposta a CrisTheodoro

Boa noite, CrisTheodoro.

O fio que você comenta é o do carregador.

A Apple recomenda sempre que se faça atualização de seus iOS com o carregador conectado e sempre usando Wi-Fi.

Não se preocupe, não há problema de seu Iphone tenha algum defeito com essa atualização.

procure conectar o cabo de energia e faça sua atualização normal em uma rede Wi-fi normalmente.

Espero ter ajudado.

Abraços.

22/06/2017 22:20

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