IPHONE PERDIDO/ROUBADO, SURDA

Boa tarde, Eu sou surda e não consigo comunicar pelo telefone, não encontrei o chat para comunicar que meu celular está perdido/roubado, acredito que localização está desativado, não consigo comunicar pra bloquear o IMEI do meu iphone, onde comunico para bloquear o numero do IMEI pelo chat???

Aguardo!