P: meu iphone esta em modo fone de ouvido e o fone nao esta conectado

Boa noite Tiago98,

Pode haver um curto na sua porta P2. Sugiro você colocar um fone de ouvido na entrada do seu iPhone por algumas vezes e verificar se esse travamento é desfeito. Tente também redefinir os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.

Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Boa tarde, Tiago98

Já tentou desabilitar o controle em - Ajustes/Sons/Som de Bloqueio -

Desligue o iPhone e torne a ligar.

E configure-os novamente.

Tente também conectar o fone e tirar outra vez.

Caso não de certo, a Apple recomenda levar a uma autorizada para verificar o problema se ainda estiver na garantia.

Espero ter ajudado.

Abraços.