Artigo relacionado Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

uso do whatsapp

tentando atualizar whatsapp ele diz que o ID Apple foi desativado, já fiz o processo de recuperação de senha, mas a mensagem permanece, alguma sugestão?

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado em 23/06/2017 11:38

Responder
1 resposta

23/06/2017 13:56 em resposta a fernandocontrole

Olá, fernandocontrole,


Entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.


Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico ;)


Qualquer dúvida estou à disposição.

uso do whatsapp

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.