Olá WillCosta,
Obrigado por participar da comunidade de suporte Apple.
Quando se refere a ID Apple é um processo um pouco criterioso por se tratar de dados pessoais, mas há alguns procedimentos que você possa efetuar.
Primeiramente aconselho você efetuar a redefinição da senha, após disso vou lhe indicar alguns processos. Caso após isso mesmo assim o ID continuar bloqueado, o correto será entrar em contato com o Suporte Apple Care via 0800 761 0867.
Tenha em mãos o IMEI, que dependendo do modelo pode se encontrar na parte traseira ou gaveta do chip.
Segue alguns links que apoio.
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple
Espero ter ajudado.
Elias Moreira.