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Estou com problema no microfone principal do meu iPhone a tempo mudei o dispositivo de carregador e o novo dispositivo bloqueou o microfone e auricular como faço para superar?

Solutions for my problem

Publicado em 25/06/2017 13:42

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1 resposta

26/06/2017 19:43 em resposta a Gilberto998

Olá Gilberto998,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

Estou com problema no microfone principal do meu iPhone a tempo mudei o dispositivo de carregador e o novo dispositivo bloqueou o microfone e auricular como faço para superar?

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