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Pergunta: ipad inativo, e não consigo conectar ao itunes

ipad inativo, e não consigo conectar ao itunes

iPad

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25/06/2017 08:05 em resposta a Mari302643 Em resposta a Mari302643

Bom dia Mari302643,

Sugiro tentar fazer a restauração através de outro computador e se possível com outro cabo. O artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar com o procedimento.

Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

25/06/2017 08:05

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Pergunta: ipad inativo, e não consigo conectar ao itunes