nao esta aparecendo a opção "nenhum" para desvincular meu cartão de credito do icloud, o que eu faço?
Gostaria de desvincular meu cartão e não consigo
Pergunta marcada como
Melhor resposta
Olá, Henriquetj1208,
Pode ser que você esteja em um Compartilhamento Familiar, pode ser que tenha uma pendência financeira na conta, pode ser que tenha assinaturas ativas e não consiga remover o cartão de crédito.
Dê uma olhadinha neste artigo:
Para ver o seu histórico de compras:
Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple
Sobre o Compartilhamento Familiar:
Configurar o Compartilhamento Familiar - Suporte da Apple
Se preferir, você pode entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.