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Pergunta:

Pergunta: Não consigo ativar meu iPad. Mudei meu número de telefone e não consigo achar a opção para alterar.

Fiz várias tentativas de alterar senha e email e nada.

Publicado em

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25/06/2017 23:38 em resposta a Catarinacabral9 Em resposta a Catarinacabral9

Boa noite Catarinacabral9,


Provavelmente você deve estar querendo mudar a senha do ID Apple. O artigo Alterar a senha do ID Apple - Suporte da Apple vai lhe auxiliar com esse procedimento. Você deve estar com o recurso de segurança de autenticação de dois fatores ativa e por isso requer uma confirmação extra para utilizar sua conta. O artigo Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple vai lhe dar maiores informações sobre esse recurso.


Para maiores informações, entre em contato com o AppleCare: Arquivo carregado pelo usuárioBrasil 0800 761 0880 Arquivo carregado pelo usuárioPortugal 800 207 983.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

25/06/2017 23:38

Responder Útil
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Pergunta: Não consigo ativar meu iPad. Mudei meu número de telefone e não consigo achar a opção para alterar.