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Pergunta:

Pergunta: Conectar Dispositivo ao Itunes

Sempre passo músicas do meu computador para o iphone, porém nos últimos dias ele simplesmente não reconhece meu dispositivo. Eu conecto, mas o ícone dele nunca aparece. Alguém sabe o que fazer? Meu Windows está atualizado assim como o Itunes e o IOS do Iphone.

iPhone 5c, iOS 10.3.2

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Olá _marinanetto.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Neste caso, aconselho você efetuar a reinstalação do Aplicativo do iTunes no seu sistema.


Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software ...


Para maiores informações entre em contato com o AppleCare no 0800 761 0880.


Espero ter ajudado!


Elias Moreira.

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27/06/2017 17:53 em resposta a _marinanetto Em resposta a _marinanetto

Olá _marinanetto.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Neste caso, aconselho você efetuar a reinstalação do Aplicativo do iTunes no seu sistema.


Remover e reinstalar o iTunes e os componentes de software ...


Para maiores informações entre em contato com o AppleCare no 0800 761 0880.


Espero ter ajudado!


Elias Moreira.

27/06/2017 17:53

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