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Boa noite quando eu vou cadastrar meu ID Touch aparece que falhou e pra eu tentar novamente mais tarde!!

Boa noite aqui é Wesley, quando eu vou cadastrar minha ID TOUCH está dando falha, e não consigo cadastrar minha digital, o que eu tenho que fazer ??? Desde já obrigado

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado em 26/06/2017 23:15

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1 resposta

26/06/2017 23:17 em resposta a WesleyEstevam

Olá WesleyEstevam,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

Boa noite quando eu vou cadastrar meu ID Touch aparece que falhou e pra eu tentar novamente mais tarde!!

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