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Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch

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Pergunta:

Pergunta: Boa noite quando eu vou cadastrar meu ID Touch aparece que falhou e pra eu tentar novamente mais tarde!!

Boa noite aqui é Wesley, quando eu vou cadastrar minha ID TOUCH está dando falha, e não consigo cadastrar minha digital, o que eu tenho que fazer ??? Desde já obrigado

iPhone 6, iOS 10.3.2

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26/06/2017 23:17 em resposta a WesleyEstevam Em resposta a WesleyEstevam

Olá WesleyEstevam,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.


Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

26/06/2017 23:17

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