Alterei as informações de pagamento e a morada de faturação da minha conta e agora perdi acesso ás apps que tinha desinstalado, mas ás quais tinha acesso através da cloud. Como voltar a ter acesso ás mesmas?
iPad mini 2 Wi-Fi, iOS 10.3.2
Bom dia BoogieCat,
Cada país tem seus aplicativos e se você muda de país, as compras efetuadas lá não valem para sua conta no outro país. Como nosso amigo AlissonSaid disse, será necessário comprar os apps novamente ou voltar para o país anterior.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Bom dia BoogieCat,
Cada país tem seus aplicativos e se você muda de país, as compras efetuadas lá não valem para sua conta no outro país. Como nosso amigo AlissonSaid disse, será necessário comprar os apps novamente ou voltar para o país anterior.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Ola,
quando vc baixa esses apps novamente, da alguma mensagem de erro?
e se vc tenta abri-los através do iCloud, aparece alguma mensagem ou os apps simplesmente não estão la?
poste aqui a resposta pra eu entender melhor 😉
Que a Força esteja contigo
Olá.
As apps desinstaladas deixaram de existir no separador "compradas" e quando faço uma "busca" por essas apps, no lugar onde antes aparecia a "nuvem" agora aparece o preço... Ainda não voltei a descarregar pois suponho que voltarei a pagar, novamente, por elas...
Se você alterou o país será necessário comprar os apps novamente.
Olá Felipe.
Foi esse o caso então.
Grato pela explicação.
Olá Alisson.
Foi isso mesmo que aconteceu.
Grato pela explicação.
Alterei as informações de pagamento e a morada de faturação da minha conta e agora perdi acesso ás apps que tinha desinstalado, mas ás quais tinha acesso através da cloud. Como voltar a ter acesso ás mesmas?
