Por que meu iPhone não reconhece meu ID Touch?

Eu cadastrei minha digital tanto do dedo direito quanto do esquerdo, mas só reconhece as vezes ambas. Eu tento várias vezes, já apaguei o cadastro e refiz, mas o erro continua. Tenho o iPhone 7 há 7 meses.

Publicado em 27/06/2017 13:49

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larissac17

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Publicado em 27/06/2017 21:32

O meu também está com problema no reconhecimento ,liguei no suporte hoje e pediram pra fazer a restauração do iPhone ( mas antes faça o backup ) para ele voltar novo como o de fábrica , faça assim às vezes volta a funcionar !O meu eu irei tentar , e talvez pode ser pela atualização como um monte de gente tá reclamando também