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Pergunta:

Pergunta: problemas com a verifiacao do id apple

tenho um antigo id apple que nao utilizo mais,so que esta com pendencias e conectado no meu antigo celular...gostaria de logar a minha atual conta no icloud para fazer alguns backups,so que quando entro no icloud nos ajustes,recebo a mensagem de "conta nao verificada " e nao consigo sair dela... é dito que me mandaram um email para confirmar a verificacao,porem nao recebo nada.So quero conseguir sair dessa conta antiga

iPhone 5s

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26/06/2017 20:20 em resposta a luisaaalborges Em resposta a luisaaalborges

Boa noite luisaaalborges,

Siga instruções do artigo Se você não recebeu o e-mail de verificação ou redefinição - Suporte da Apple. Se tiver dúvidas entre em contato com o AppleCare através do 0800 761 0880.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

26/06/2017 20:20

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Pergunta: problemas com a verifiacao do id apple