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Pergunta:

Pergunta: Bluetooth src system

Tendo mudado de um iphone 6 plus, para um 7 plus, não consigo fazer o emparelhamento por bluetuth com o src system do meu capacete. Alguma razão para não reconhecer?

Obrigado

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2, null

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30/06/2017 08:16 em resposta a jad Em resposta a jad

Olá jad,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que não esteja conseguindo emparelhar o seu iPhone 7 com o seu capacete. Ficarei contente em te ajudar a encontrar uma solução.

Tente seguir os passos descritos no artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch para ver se consegue solucionar o seu problema:

Siga estas etapas para obter ajuda para conectar acessórios Bluetooth a um dispositivo iOS:

  1. Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS estão próximos um do outro.
  2. Verifique se o acessório Bluetooth está ligado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
  3. Reinicie o acessório Bluetooth.
  4. Verifique se o dispositivo iOS está atualizado.
  5. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se não conseguir ativar o Bluetooth ou se uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  6. Desemparelhe o acessório Bluetooth, coloque-o novamente no modo detectável e emparelhe-o e conecte-o novamente.


Atenciosamente,

30/06/2017 08:16

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Pergunta: Bluetooth src system