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Pergunta:

Pergunta: Microfone traseiro não funciona

Boa tarde, meu microfone traseiro parece estar com defeito pois tento gravar um vídeo e não sai audio, sai um chiado.

Som na câmera frontal funciona perfeitamente, assim como whatsapp e etc.

Alguma solução?

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27/06/2017 14:17 em resposta a HenriqueDuarttee Em resposta a HenriqueDuarttee

Boa tarde HenriqueDuarttee,

Existe alguma película no seu aparelho? Já tentou reiniciar o dispositivo? Tentou redefinir os ajustes? Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

27/06/2017 14:17

Responder Útil

27/06/2017 14:25 em resposta a HenriqueDuarttee Em resposta a HenriqueDuarttee

HenriqueDuarttee,

Nesse caso procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

27/06/2017 14:25

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: HenriqueDuarttee

Pergunta: Microfone traseiro não funciona