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Pergunta:

Pergunta: iPad mini A1454 não dá opção de ativar 3G/4G

Olá pessoal!

Estou chegando agora aqui na Comunidade *


Tenho um iPad mini 1 (Modelo A1454) Wifi + Celular, 16GB, sempre usava ele somente com o Wi-Fi pra mim acessar a internet,porem, quando tentei usar internet via Rede móvel notei que nos ajustes não a opcao "Celular " nos ajustes,onde ativa os dados móveis!

Coloquei o chip na bandeja de entrada do chip mas não deu nada,nem se quiser aparece o sinal da operadora,já testei todos os chips de operadora mas nada acontece, já redefini os ajustes de rede , já restaurei o iPad pelo iTunes mas nada adiantou. Contudo, o mais estranho que no itunes , o programa reconhe o iPad no modelo 2,5 que eh o modelo referente ao ipad mini Wi-Fi,sendo que o meu é o iPad mini Wi-Fi +Celular,que refere-se ao modelo 2,6 no iTunes . Gostaria que alguém me fornecesse alguma resposta para isso.!!

*Sendo que nao tem cabimento o iPad ter entrada pra chip e não ter opção de ativar ou desativar a rede , além de nem se quer aperecer na barra de notificações o nome da Operadora.

*Sendo que meu IPad eh original da Apple(Modelo A1454) e pelo numero de série diz que ele eh o modelo com Wi-Fi e Rede Movel (3G/4G).


Gostaria muito de uma resposta para esse problema !!!

iPad Mini, iOS 9.3.5

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28/06/2017 10:15 em resposta a @pedro_hennrique20 Em resposta a @pedro_hennrique20

Olá @pedro_hennrique20.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo a sua posição referente a possibilidade de habilitar a opção do 3G / 4G, inicialmente os passo que são feitos acredito que você ja tenha feito que é a redefinição da unidade.


Sendo assim, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

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28/06/2017 10:15 em resposta a @pedro_hennrique20 Em resposta a @pedro_hennrique20

Olá @pedro_hennrique20.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo a sua posição referente a possibilidade de habilitar a opção do 3G / 4G, inicialmente os passo que são feitos acredito que você ja tenha feito que é a redefinição da unidade.


Sendo assim, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

28/06/2017 10:15

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