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Pergunta:

Pergunta: Quando tento comprar um produto na apple store dá uma mensagem de erro. Já atualizei as informações do cartão, e não foi. Como proceder?

A mensagem manda buscar o suporte online. Como proceder?

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28/06/2017 08:07 em resposta a Jdiani Em resposta a Jdiani

Olá Jdiani,


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Você tentou reiniciar a unidade, conectar em outra rede WiFi.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Caso não solucione, aconselho que entre em contato com o AppleCare no 0800 761 0880.


Espero ter ajudado!


Elias Moreira.

28/06/2017 08:07

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Pergunta: Quando tento comprar um produto na apple store dá uma mensagem de erro. Já atualizei as informações do cartão, e não foi. Como proceder?