Email cadastrado indevidamente para criação de Apple ID
Prezados.
Recebi em 2013 no meu email principal(hotmail) que Rafael Santos havia adicionado o email em questão como seu email do Apple id. No momento não houve confirmação de minha parte por justamente não ser eu o Rafael Santos portanto o cadastro provavelmente não foi efetivado. No caso mesmo sem a tal confirmação agora em 2017 o site da Apple não me permite usar o email como email principal. Gostaria de saber se há a possibilidade de falar com alguém para que o email passasse a ser disponível para utilização. Tentei contato com o suporte porém não há o que fazer segundo eles.
Obrigado