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Pergunta:

Pergunta: Alto falante do iPhone 7 Plus chiando

Boa noite, tenho um iPhone 7 Plus, e observei, que o alto falante superior, auricular, está apresentando chieira em toda e qualquer execução de áudio, sejam chamadas, viva-voz, musicas. Está com 5 meses de uso, em garantia.

O que devo fazer? Esse problema gera a substituição do aparelho?

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

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30/06/2017 03:08 em resposta a DanielMatosGuimaraes Em resposta a DanielMatosGuimaraes

Olá DanielMatosGuimaraes,


Sugiro que primeiro aplique as etapas de solução deste artigo: Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Já vi alguns casos serem resolvidos de uma forma mais simples tbm. Vá em Ajustes > Geral > Acessibilidade e ative a opção Cancelamento de ruído, mas esta configuração está mais relacionada para ruídos durante as chamadas.


Espero que isso ajude!


Até logo!

30/06/2017 03:08

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Pergunta: Alto falante do iPhone 7 Plus chiando