Estou tentando recuperar minha senha do ID Apple

Estou tentando recuperar minha senha do ID Apple, mas o sistema não permite. Me contactei com o suporte, afim de auxiliar nesse sentido. Porém, sem êxito. Estou completamente INSATISFEITA com os facilitadores de resolução da APPLE. Estou completamente INSATISFEITA com a Apple. Me expliquem como em pleno século XXI, preciso aguardar 30 dias para resolução de UMA SENHA. #DECEPCIONADACOMAAPPLE