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Pergunta:

Pergunta: Fototeca

Bom dia. Fiz uma viagem de 3 meses, tirando muitas fotos com meu Iphone. As fotos foram para o Icloud quando tinha uma conexão WiFi e o Iphone de meu marido, que estava conectado todo o tempo, recebia as fotos imediatamente.

Quando retornei a minha casa , liguei meu MacBook Pro e meu Ipad e só recebi as fotos do Icloud de 30 dias atrás.

Todas as fotos dos 2 primeiros meses estão no Icloud, mas não consigo recebê-las nos dois devices que usam a mesma conta. Ou seja, temos 4 devices na mesma conta, mas em dois deles, por terem ficado desligados esses 3 meses, não têm as mesmas fotos.

Preciso das Fotos nesses devices, pois as uso em workshops e palestras e nem sempre tem conexão WiFi para acessar o Icloud.

O que devo fazer para que as fotos faltantes venham para o Macbook e o Ipad?

MacBook Pro

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4/07/2017 01:32 em resposta a Verinhamarques Em resposta a Verinhamarques

Olá!


Sugiro que verifique no seu Mac e iPad se estão devidamente marcados os ítens que deseja sincronizar (No IOS Ajustes/iCloud/Fotos e no Mac Preferências/iCloud/Fotos clique em opções)


Outra possibilidade é de que o espaço do seu iCloud pode estar cheio então será necessário pagar pelo armazenamento adicional: Ajustes/iCloud/Gerenciar Armazenamento/Comprar mais espaço


Espero que ajude.

Abraço!

4/07/2017 01:32

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