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MEU IPHONE 6S PLUS ESTA TRAVADO NO DFU E NAO VOLTA O QUE EU FAÇO?

MEU IPHONE 6S PLUS ESTA TRAVADO NA FUNÇÃO DFU E NAO VOLTA DE JEITO NENHUM O QUE EU FAÇO?

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2

Publicado em 1/07/2017 21:27

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 1/07/2017 21:38

Boa noite MauricioMAUCB,


Sugiro tentar a restauração em modo de recuperação conforme o artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Se não conseguir, tente com outro cabo, outra porta USB e se possível outro computador. Se ocorrer algum erro, você pode conferir na lista do artigo Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple do que se trata.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

3 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

1/07/2017 21:38 em resposta a MauricioMAUCB

Boa noite MauricioMAUCB,


Sugiro tentar a restauração em modo de recuperação conforme o artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Se não conseguir, tente com outro cabo, outra porta USB e se possível outro computador. Se ocorrer algum erro, você pode conferir na lista do artigo Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple do que se trata.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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