Bom dia 27999711876,
Precisamos de mais detalhes de como, quando e de que maneira esse travamento ocorre para poder lhe ajudar. Mais detalhes sobre qual dispositivo e qual versão de iOS também são fundamentais. De qualquer maneira, é recomendado redefinir os ajustes em casos como esse. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Verifique também se seu iPhone está atualizado com a última versão e verifique se ele tem espaço suficiente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli