Boa tarde Matheusgui10,
Verifique se na configuração do seu iPhone não está configurado para sair apenas de um lado. Vá em Ajustes > Geral > Acessibilidade e abaixo da opção de Cancelamento de ruído há um menu que você define o balanço de volume entre esquerdo e direito. Veja na imagem abaixo o local correto:
Se o problema persistir, teste com fones em boas condições, reinicie seu iPhone e teste novamente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli