Quando entro no Itunes Store para baixar ou atualizar um aplicativo aparece essa mensagem "The iTunes Store is unable to process purchase at this time" como resolvo
Não consigo atualizar nem baixar um aplicativo no iTunes
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Olá, FeerSampaio,
Casos mais comuns para não conseguir baixar apps são:
ID Desativado:
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple
Problema com faturamento anterior:
Falta de conexão com a Internet:
- Se você não conseguir se conectar à iTunes Store - Suporte da Apple
- Conectar-se ao Wi-Fi com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Ou pode ser um problema com iTunes mesmo, que você terá que entrar em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:
1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",
2) iTunes e Apple Music,
3) iTunes Store,
4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,
5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.
Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico 😉
Qualquer dúvida estou à disposição.