Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Iphone 6s - App nativo relógio

Não consigo ativar "alarmes" e nem habilitar a "hora de dormir" no App relógio do iphone 6s.


Quando crio um alarme com as configurações desejadas e o habilito, logo ao sair do app relógio, todos os alarmes são desabilitados, porém preservam as configurações criadas (horário, som, repetir, adiável e etiqueta). O mesmo ocorre com o recurso "hora de dormir" (preserva as configurações porém é desabilitado logo ao sair do relógio). Sendo assim ambos (alarme e hora de dormir) não despertam.


Para resolver o problema tentei:

1. Excluir os alarmes e criar novos;

2. Reiniciar o iphone e criar novos alarmes;

3. Redefinir os ajustes (Ajustes > Redefinir > Redefinir todos os ajustes).


Porém não surtiram efeito.

iPhone 6, iOS 10.3.2, 6s

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Útil

10/07/2017 14:13 em resposta a VitorY Em resposta a VitorY

Olá, VitorY.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.

Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

Há mais respostas dentro desta conversa

Leia todas as respostas

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Útil

10/07/2017 14:13 em resposta a VitorY Em resposta a VitorY

Olá, VitorY.


Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.

Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.

É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.


Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support


Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

10/07/2017 14:13

Responder Útil (1)
Perfil de usuário para o usuário: VitorY

Pergunta: Iphone 6s - App nativo relógio