A tela congela não responde, depois de algun tempo destrava e volta ao normal, já restaurei como novo iPhone 3 vezes já instalei novamente o App e esta mesma coisa, notei que em configurações tambem congelou uma vez ..... alguém sabe como resolver ? Obrigado !!
iPhone 7, iOS 10.3.2
Lucas19,
Nesse caso você praticamente já isolou o problema e fez o procedimento correto. Sugiro ir em Ajustes > Privacidade > Análise > Dados de Análise. Verifique se você encontra a algum registro de panic. Se ele ocorrer por duas vezes ou mais pode haver um problema de hardware com seu iPhone.
Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Leva na assistência da apple! parece que eles realizam a troca do aparelho.
Hoje saiu uma nova atualização do whatsapp .. após essa atualização o meu ainda não travou novamente .. vamos ver se realmente resolveram!
Já baixei a nova atualização do WhatsApp, o meu parou de travar, ainda bem!
WhatsApp travando no iPhone 7
