não consigo acessar o touch id e codigo nos ajustes
não consigo acessar o touch id e codigo no ajustes no meu iphone 7.... o que fazer?
tambem não consigo atualizar o ios do meu celular.
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1
não consigo acessar o touch id e codigo no ajustes no meu iphone 7.... o que fazer?
tambem não consigo atualizar o ios do meu celular.
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1
Olá, cat22.
Obrigado por participar da Comunidade de Suporte Apple.
Inicialmente neste caso, teríamos que sanar o problema entre software / hardware.
É possível efetuar alguns procedimentos antes de levar para um Centro de Serviço.
Aconselho você efetuar um backup e restaurar a unidade para os padrões de fábrica, porém não restaurar o backup para fins de testes.
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone ... - Apple Support
Caso o problema não seja resolvido, aconselho levar até um Centro de Serviço Autorizado Apple ou até uma Apple Store mais próxima.
Espero ter ajudado.
Elias Moreira.
não consigo acessar o touch id e codigo nos ajustes