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Se não conseguir se conectar à iTunes Store, iBooks Store ou App Store

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Pergunta:

Pergunta: Porque n consigo revisar meu iTunes?

N consigo baixar nem um aplicativo

iPhone 4S

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6/07/2017 12:51 em resposta a Siriusblack Em resposta a Siriusblack

Olá, Siriusblack,

Acredito que, quando você acaba de revisar seus dados, aparece uma mensagem em vermelho dizendo para você entrar em contato com o Suporte da iTunes, certo?

Então entre em contato pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Dica: O site recomenda o contato via e-mail mas eu prefiro o telefônico ;)

Qualquer dúvida estou à disposição.

6/07/2017 12:51

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Pergunta: Porque n consigo revisar meu iTunes?