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Pergunta: que absurdo. faco perguntas e me jogam pra outras comunidades

que absurdo. faco perguntas e me jogam pra outras comunidades

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ClauReb, blz aí?

Qual a sua dúvida? Talvez eu consiga de instruir....

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6/07/2017 23:54 em resposta a iPhonER_SP Em resposta a iPhonER_SP

descobri que me mandaram esta mensagem. "

Prezado(a) Claudia,
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QUERO CANCELAR IMEDIATAMENTE ESTA ASSINATURA. NAO CONSIGO ENCONTRAR EM NENHUM LINK ESTA POSSIBILIDADE. SUPER COMPLICADO. QUERO CANCELAR URGENTE. ASSIN. Cláudia Rebouças

6/07/2017 23:54

Responder Útil

7/07/2017 10:22 em resposta a ClauReb Em resposta a ClauReb

ClauReb, bom dia!


Cheque o historico de compras para identificar essa cobrança Ver o histórico de compras na iTunes Store em um Mac ou PC - Suporte da Apple

Também pode te ajudar: Se houver uma cobrança estranha da iTunes Store ou da App Store nos extratos bancário, de cartão de crédito ou de cartão…


Se não for suficiente, entre em contato com o AppleCare. A Apple tem um time especialista para tratar desses assuntos.


Abraço e espero ter ajudado 🙂

7/07/2017 10:22

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7/07/2017 10:26 em resposta a ClauReb Em resposta a ClauReb

ClauReb, importante também:

Evite clicar em links ou inserir seu iD Apple e senha em e-mails ou SMS supostamente enviados pela Apple antes de ligar no AppleCare e falar com um especialista, ok?

Abraço 🙂

7/07/2017 10:26

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