Alterar email da Apple ID

Quero alterar o meu email que uso como meu Apple ID mas estou sempre a receber a informação de que o que estou a tentar usar não está disponível - "Este endereço de e-mail não está disponível. Selecione um endereço diferente". Já estive a verificar as contas que tenho e removi este endereço dos endereços de recuperação mas continuo com o mesmo problema.

Há alguma forma de saber onde estará a ser usado?

Ou é possivel pedir à Apple que o remova, ou algo do tipo?

Muito Obrigado.

Publicado em 6/07/2017 06:20

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WagnerC

Nível 2

156 pontos

Publicado em 7/07/2017 05:31

Lamento que isso esteja acontecendo, mas uma vez ID Apple, sempre ID Apple, ou seja, se o endereço de email foi utilizado (em qualquer momento) como ID Apple ou como email de recuperação, não será possível utilizá-lo como ID Apple. E mesmo a desativação ou "exclusão" de um ID Apple não possibilita sua reutilização para criar ou modificar uma conta.

Neste caso, a melhor solução, apesar de não ser a que você gostaria, seria você utilizar (ou mesmo criar) outro endereço de email como ID Apple.

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2 respostas

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