Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como faco para acessar as mensagens de um app de mensagens instantaneas que foram armazenadas no iCloud atraves do backup?

Como faço para acessar as mensagens de um app de mensagem instantânea, que foram salvas em um backup do iCloud?

Publicado em 6/07/2017 21:27

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 7/07/2017 00:57

Olá CamilaSantos001,

A princípio, basta restaurar seu dispositivo a partir deste backup e em seguida fazer o download do aplicativo em questão. A única possibilidade do conteúdo não ser disponibilizado é se não estiver armazenado neste backup. Outra coisa, é possível que este conteúdo tenha sido vinculado ao iCloud Drive, neste caso basta baixar o app iCloud Drive ou ativar aopção iCloud Drive em Ajustes > iCloud, caso já não o tenha feito.

De qlq forma, o ideal é que vc obtenha suporte junto ao desenvolver do app de mensagens para que possam esclarecer esta questão.

Até logo!

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

7/07/2017 00:57 em resposta a CamilaSantos001

Olá CamilaSantos001,

A princípio, basta restaurar seu dispositivo a partir deste backup e em seguida fazer o download do aplicativo em questão. A única possibilidade do conteúdo não ser disponibilizado é se não estiver armazenado neste backup. Outra coisa, é possível que este conteúdo tenha sido vinculado ao iCloud Drive, neste caso basta baixar o app iCloud Drive ou ativar aopção iCloud Drive em Ajustes > iCloud, caso já não o tenha feito.

De qlq forma, o ideal é que vc obtenha suporte junto ao desenvolver do app de mensagens para que possam esclarecer esta questão.

Até logo!

Como faco para acessar as mensagens de um app de mensagens instantaneas que foram armazenadas no iCloud atraves do backup?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.