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Boa tarde Moacir.neto,


Sugiro tentar atualizar através de um Mac ou PC com iTunes atualizado. É recomendado um backup antes do procedimento. O artigo Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe informar como proceder.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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9/07/2017 16:11 em resposta a Moacir.neto Em resposta a Moacir.neto

Boa tarde Moacir.neto,


Sugiro tentar atualizar através de um Mac ou PC com iTunes atualizado. É recomendado um backup antes do procedimento. O artigo Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple vai lhe informar como proceder.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

9/07/2017 16:11

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