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Não consigo redefinir minhas respostas do ID Apple

Ao tentar redefinir as respostas para as perguntas de segurança do ID Apple, aparece a seguinte mensagem: "Não é possível verificar conta Lamentamos, mas não é possível confirmar as informações de sua conta on-line."

Publicado em 8/07/2017 06:28

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 8/07/2017 19:06

Tente seguir esses passos: Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple


Caso você tente e não consiga, entre em contato com o Suporte por telefone no 0800-761-0880 e peça para ajudarem a redefinir as perguntas de segurança, ja passei por isso antes, então ja entre em contato com o site appleid.apple.com https://appleid.apple.com/br/

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

8/07/2017 19:06 em resposta a Selaphrus

Tente seguir esses passos: Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple


Caso você tente e não consiga, entre em contato com o Suporte por telefone no 0800-761-0880 e peça para ajudarem a redefinir as perguntas de segurança, ja passei por isso antes, então ja entre em contato com o site appleid.apple.com https://appleid.apple.com/br/

Não consigo redefinir minhas respostas do ID Apple

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