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Pergunta:

Pergunta: iphone 6s sinal de rede e internet oscilando

Comprei um iphone 6S americano (homologado pela Anatel), porem o sinal de rede e de 3G/4G estão oscilando com muita frequência, ao ponto de vez sim vez nao, receber ou deixar de receber ligações. Ja testei outros chips de operadoras e o sinal oscila igualmente. Tenho outro aparelho, e o sinal e a internet funcionam perfeitamente nos mesmos locais em que falham no 6S. Alguem poderia me ajudar? Muito obrigado.

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8/07/2017 10:44 em resposta a kaducorrea Em resposta a kaducorrea

Olá, Kaducorrea

Bem-vindo à comunidade da Apple

Tem um opção para atualizar os ajustes da operadora, tente fazer para verificar se melhora a estabilidade da rede.

Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso para selecionar OK ou Atualizar.

Abraços,

Edson

8/07/2017 10:44

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9/07/2017 06:28 em resposta a EdsonJr Em resposta a EdsonJr

Bom dia Edson,

Obrigado pela atenção.

Já tentei esse procedimento anteriormente e não aparece nenhuma atualização da operadora. (no caso, a Vivo, versão 28.3 , dita como a mais recente).

Abraços

9/07/2017 06:28

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: kaducorrea

Pergunta: iphone 6s sinal de rede e internet oscilando