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Pergunta: preciso de ajuda - tirar o bloqueio do backup

boas, alguém sabe como tirar o bloqueio do backup do iphone?

meu itunes ta pedindo senha de bloqueio e eu não sei

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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Boa tarde xandyreis,


Isso significa que em algum determinado momento foi criado um backup criptografado de seu iPhone. Se você não lembra a senha, não será possível remover essa senha.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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Pergunta marcada como Útil

9/07/2017 15:39 em resposta a xandyreis Em resposta a xandyreis

xandyreis,


Tente utilizar o backup através do iCloud. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar. Se pelo iTunes você não sabe a senha, pelo iCloud pode ser uma alternativa.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

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9/07/2017 15:25 em resposta a xandyreis Em resposta a xandyreis

Boa tarde xandyreis,


Isso significa que em algum determinado momento foi criado um backup criptografado de seu iPhone. Se você não lembra a senha, não será possível remover essa senha.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

9/07/2017 15:25

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9/07/2017 15:39 em resposta a xandyreis Em resposta a xandyreis

xandyreis,


Tente utilizar o backup através do iCloud. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple vai lhe ajudar. Se pelo iTunes você não sabe a senha, pelo iCloud pode ser uma alternativa.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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Felipe Lapolli

9/07/2017 15:39

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